Необходимо ли для связи с виртуальной АТС открывать порты в нашем брандмауэре?

95% времени: нет. Из-за исходящих характеристик связи, нет никакой необходимости открывать порты брандмауэра или делать какие-либо изменения в вашей сети. Единственным исключением является настройки брандмауэра с чрезвычайно строгими исходящими правилами.

Перечень открытых портов в брандмауэре необходимых для связи с виртуальной АТС:

Направление Протокол
Порт
Назначение
Исходящий
TCP
80
Веб панель управления виртуальной АТС
Оба
UDP
5060
SIP сигнализация для удаленных IP телефонов
Оба
UDP
10000-20000
RTP для удаленных IP телефонов Aastra
Оба
UDP
10000-20000
RTP для удаленных IP телефонов Polycom
Оба
UDP
9710-20000
RTP для удаленных Softphones